FAQ
Welche Versanddienstleister nutzen Sie?
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail info@predator-bites.com . Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, bevor die Bestellung versandt wird.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Versanddienstleister eine Benachrichtigungskarte mit Informationen zur Abholung oder erneuten Zustellung. Alternativ können Sie auch eine Abstellgenehmigung erteilen, damit das Paket an einem sicheren Ort hinterlegt wird.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Adresse zu aktualisieren, bevor die Bestellung versandt wird.
In welche Länder wird verschickt?
Nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
